Livraison et retours offerts

Livraison et expédition

Votre commande est préparée dans nos entrepôts puis expédiée selon les modes et les délais de livraisons ci-dessous :

Livraison Standard
Colissimo en France
Livraison Express
Chronopost en France

Livraison Standard
Colissimo en Union Européenne

Livraison Standard
Colissimo Internationale
3 à 7 jours ouvrés*
offerte
1 à 2 jours ouvrés*
15€

3 à 8 jours ouvrés*
offerte

3 à 11 jours ouvrés*
35€ à 95€

* Les délais de préparation et de livraison des commandes peuvent être allongés jusqu’à 10 jours en période d’opérations commerciales (soldes, outlet).

Conseil : nous vous recommandons de faire livrer votre colis sur votre lieu de travail, une personne étant vraisemblablement toujours disponible pour réceptionner votre colis.

Livraison France métropolitaine et Union Européenne - Colissimo : Offerte

Votre commande vous sera livrée en mains propres ou en point relais, du lundi au vendredi entre 8h et 18h et le samedi entre 8h et 13h. Une fois le colis expédié, vous recevrez un numéro de tracking Colissimo par email qui vous permettra de suivre votre colis.

Corse : les commandes à destination de la Corse seront livrées aux mêmes conditions, mais dans un délai moyen de 4 jours avec Colissimo expert.

Livraison express en France - Chronopost: 15€ à la charge du client

Votre commande vous sera livrée en mains propres, du lundi au vendredi avant 13h. Toute commande passée avant 13h sera expédiée le jour même. Une fois le colis expédié, vous recevrez un numéro de tracking Chronopost par email qui vous permettra de suivre votre colis.

Retrait en boutique Fursac : OFFERT

Votre colis sera mis à disposition dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés dans la boutique de votre choix (en France uniquement et hors corners en grands magasins). Ce mode de livraison peut être désactivé en périodes promotionnelles. Un e-mail vous sera envoyé dès réception du colis dans la boutique.

Livraison internationale : Colissimo : à la charge du client

Destination Colissimo Délais Colissimo
Royaume-Uni 35 € J+3 à J+8
Norvège 45 € J+4 à J+8
Etats-Unis 65 € J+5 à J+9
Canada 65 € J+4 à J+8
Hong Kong 75 € J+4 à J+8
Singapour 75 € J+4 à J+8
Japon 75 € J+4 à J+8
Corée du Sud 75 € J+4 à J+8
Australie 95 € J+6 à J+10
Émirats Arabes Unis 95 € J+7 à J+11
Qatar 95 € J+7 à J+11

Pour toute commande livrée hors de l'Union Européenne, une taxe d'entrée propre au pays de livraison de l'acheteur peut vous être demandée lors de la réception du colis.

Suivi de commande

Dès la prise en charge par le transporteur, vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande via :

  • votre compte client dans la rubrique « commandes »
  • en cliquant ici si vous avez passé commande en tant qu’invité
  • le lien dans votre mail de confirmation d’expédition